首先用户要知道自己在哪家平台逾期了,先确认好催收的主体。然后在12321官方网站进行反映或者直接向银监会、互金会举报该情况。另外还可以借助有公信力的媒体平台进行投诉。
想要避免骚扰的话,可以对手机进行设置,那样虚拟号码的来电就打不进来了,或者用换号、关机等方式来避免。但是最重要的还是主动和平台协商,不要故意拖欠不还。