花呗额度归零,如果是长期逾期导致,那么需要多使用支付宝,在支付宝完成各种守约行为,提高自己的芝麻分,让支付宝重新信任;如果是因为账户在异地登录或者系统崩了显示异常,那等待系统恢复正常,额度会重新恢复。在使用花呗时,要按时还款,不要逾期,如果使用借呗也要注意按时还款。
支付宝有自己的风险评估体系,如果用户使用花呗时不按时守约,则可能被降额或者额度归零,如果是系统崩溃,一般都可以看到通知,不需担心。