神州数码遭7起消费者投诉，售后质量问题频发

根据证券之星报道，神州数码旗下南京神州数码有限公司及北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司在2024年10月至2025年7月期间共新增7起消费者投诉。投诉问题主要涉及售后不履行三包义务、产品质量不符承诺、掺假以次充好等，处理结果多为调解失败或被投诉方拒绝调解。