东芝售后风波引发美的品牌信任危机

东芝（中国）因住范儿资金链断裂事件拒绝向消费者发货、退款或回应，引发大规模维权。消费者投诉东芝售后推诿扯皮，美的作为东芝控股方被质疑品牌责任缺失。文章指出美的在渠道管理、售后体系及并购整合上存在缺陷，可能引发品牌信任危机，影响高端市场口碑及消费者信心。