美的一季度业绩增长 面临投诉及品牌内耗问题

2016年美的收购东芝白色家电业务，2025年第一季度营业总收入1284亿元（同比增长20.6%），净利润127.5亿元（同比增长41.1%），智能家居业务增长17.4%，海外电商销售同比增长超50%。但黑猫投诉平台相关投诉超1.4万条，涉及产品质量、售后服务等问题；今年6月主动召回北美市场170万台U型窗机空调，因贯流风轮叶片在极端潮湿环境中可能发霉，客诉率低于万分之一。此外，高端品牌COLMO与东芝存在资源分散、产品定位重叠导致内耗，家电高端市场被卡萨帝领跑，美的需激活东芝自主运营能力。