武商集团发力数智化转型 应对百货行业ESG与消费场景挑战

武商集团计划加快数智化转型，利用人工智能、虚拟现实技术打造数字消费新场景。百货行业面临消费者流失、同质化竞争加剧等挑战，ESG信息披露整体水平较低，仅少数企业如天虹、王府井在ESG治理和环保举措上表现突出。行业营收普遍下滑，武商通过创新消费场景应对行业调整。