格力董明珠建言家电质量监管 投诉激增倒逼行业变革

家电行业投诉激增，质量问题成首要痛点，直播带货陷阱频发。格力董事长董明珠两会建议加强二手家电监管及以旧换新政策。头部企业如格力通过服务和技术升级突围，中小企业面临产品同质化、售后短板等挑战。行业加速分化，政策推动质量革命，消费者需求倒逼企业回归产品本质。