格力电器：格力电器连续12年在空调品类排名第一

有投资者向格力电器提出售后服务差的问题，指出很多消费者因售后问题放弃再次选择格力。格力电器回应称公司重视售后服务，拥有三级客户服务管理体系，并在2023年顾客满意度调查中连续12年空调品类排名第一。