格力服务号摇摆不定暴露战略隐忧

近期格力服务号频繁更名引发广泛关注。8月13日“董明珠健康家”更名“格力好物指南”，仅一天后又改回原名，引发市场猜测是否“去董明珠化”。格力回应是为新商城上线做准备。尽管短期捆绑董明珠带来过一些门店销售额提升，如五一期间单店破百万，但长期面临严峻挑战：空调份额被小米、美的等蚕食降至70%左右，近七年营收下滑100亿元；研发投入仅为美的和海尔的约一半，不利技术竞争力；海外业务占比不足两成，远低于对手；接班人不稳定问题凸显高管变动风险。格力整体市值和增长乏力，需战略重构。