格力电器发布投资者投诉处理制度

珠海格力电器股份有限公司发布《投资者投诉处理工作制度》，明确公司设立专门机制受理投资者在信息披露、公司治理、投资者权益保护等方面的投诉，由投资管理部负责处理，并规定了投诉受理、处理时限及反馈要求，强调对投诉反映的问题及时整改，保护投资者合法权益。