定制家居服务升级，头部企业引领行业变革

在消费升级和存量市场背景下，定制家居行业转向服务竞争，好莱客、索菲亚、欧派等头部企业通过提升安装交付能力、数字化工具及标准化服务，推动行业向高质量发展。行业报告显示消费者对售后、安装服务关注度高，存量房市场增长促使企业升级服务体系。然而，相关动态未直接涉及居然智家，其在服务创新及行业布局方面的具体举措未提及。