【观点】商用车海外竞争转向服务体系，中国重汽加速全球服务网络布局

商用车海外市场正经历从产品竞争向服务体系竞争的深刻转变。中国重汽已建立超450个海外服务及配件网点，服务覆盖110多个国家和地区，2026年以来进一步在菲律宾开设服务站，并在拉美等市场开展维修技师培训和客户服务活动。

文章指出，对于需要长期高强度运营的运输企业而言，车辆故障后的维修效率和停运时间直接影响经营成本，新进入市场的品牌即使拥有价格优势，也需要时间建立客户对其售后服务能力的信任。中国重卡企业正从整车出口向更完整的服务体系延伸，售后服务能力已成为中国品牌拓展海外市场的关键一环。