桂林旅游巨亏2亿陷亏损泥潭，服务乱象与转型困局引关注

桂林旅游股份有限公司2024年亏损约2.04亿元，游客接待量同比下降8.12%，营收下滑7.58%。财报显示其核心景区游客减少，漓江游船业务增长但整体结构性失衡。社交媒体频繁曝光强制消费、宰客、低价游乱象，游客体验差导致负面评价蔓延。专家指出公司依赖传统观光模式，产品创新不足，同质化竞争加剧，管理问题频发，亟需战略转型与服务升级。