世荣兆业发布投资者投诉处理制度

2025年10月15日，广东世荣兆业股份有限公司召开第八届董事会第二十二次会议，审议通过了《投资者投诉处理工作制度》。该制度明确了公司处理投资者投诉的职责分工、处理流程和工作机制，涵盖投诉受理、调查核实、处理反馈、台账管理及保密要求等内容。制度强调保护投资者合法权益，重点针对信息披露违规、公司治理缺陷、关联交易问题、违规担保、承诺未履行等事项建立投诉响应机制，并要求在规定时限内回复和处理投诉。相关投诉渠道已在公司官网公示，确保沟通畅通。