苏宁易购场景化运营显成效，3C产品复购率提升15%

苏宁易购在线下门店以场景体验替代参数讲解，以迎合消费需求的变化。根据2025年最新行业报告，70%的消费者关注产品试用体验，64%关注消费过程中的服务体验。苏宁易购在全国举办超500场3C课堂，服务上万人次，其中超过40%的参与者成为回头客。场景化运营成效直接反映在经营数据上，门店3C产品复购率提升近15%。