韵达中标抖音电退新业务，获高价值增量

据快递观察家报道，12月中旬，抖音退货再次大范围切换，曾经由顺丰承担的电商退货份额被释放并重新竞标。经过激烈争夺，韵达等多家快递公司在不同地区中标。

报道指出，电退件对时效性和服务的要求很高，且数量正爆炸式增长。拿下此项业务为韵达带来了新的高价值业务增量。然而，三通一达的核心竞争力在于低成本、大规模的电商正向件派送。其末端网点日常业务重心是处理海量包裹派送，难以像顺丰一样为高价值电退件设置严格的定点班次和高频率上门服务。 因此，能否承接住顺丰“让”出的抖音电退市场并保证服务质量，仍需持续观望。