2024物流科技典型投诉案例发布：顺丰速运 货拉拉 菜鸟裹裹 圆通 中通被点名

2025年2月19日，网经社电子商务研究中心发布《2024年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告》，韵达快递因物流问题、服务不到位等被用户投诉。主要案例包括快递到站无通知、货物包装完好但内物损坏等问题。这些投诉反映了韵达在服务质量上的不足。