全聚德回应服务建议 探索服务升级方向

全聚德于11月13日在投资者关系平台答复投资者提问，针对投资者建议学习海底捞为外地游客提供免费过夜及早餐服务的问题，董秘表示会将建议转给相关门店，结合区域客群特征和场地运营条件综合考虑；同时提到公司坚守“守正创新，诚信温暖”的核心价值观，在稳健经营基础上持续探索服务升级方向，聚焦消费者需求优化服务体验。