全聚德：公司建立了菜品创新机制，在特色菜的基础上不断出品创新菜

投资者建议全聚德推出更具竞争力的团购和优惠活动以吸引更多顾客，并提出对无法形成排队现象的门店进行处罚或调整负责人。公司回应表示致力于提升顾客就餐体验，已建立菜品创新机制并提供多样化的套餐选择，同时为排队等候的顾客提供周到的服务。