科大讯飞学习机保修纠纷引投诉，售后争议发酵

2024年11月用户购买的科大讯飞学习机使用8个月后黑屏，售后检测称浸液需付费维修，用户不认可检测结果并投诉，双方协商未果。科大讯飞客服解释检测发现浸液痕迹和霉变，维修费用因需更换部件增加，用户认为使用中未进水，投诉后经监管部门协调仍未达成一致。