科大讯飞学习机被指误判答案 客服回应将优化

2025年11月13日，有消费者反映科大讯飞AI学习机T30 Pro存在答案误判问题，如“识图认字”功能中将“垂柳”误读为“河柳”仍判定正确。科大讯飞客服回应称，语音识别准确率受光线、画面清晰度、字体书写习惯等外界因素影响，行业内尚无产品能做到100%准确，品牌会持续优化相关功能提升识别准确率。