顺丰服务再获认可！满意度蝉联榜首，时效大提升

国家邮政局发布2024年度快递服务调查结果，顺丰速运在公众满意度排名中位列第一，得分84.6分（同比升0.3分）。快递全程时限缩短2.54小时，72小时妥投率提升2.98个百分点。顺丰在下单、问题处理、信息等关键环节表现突出，时效产品升级和科技赋能是核心优势。调查覆盖50城及9家品牌，顺丰与京东快递分列满意度前两名。