11月快递指数稳健增长 智慧与国际化加速

根据国家邮政局发布的11月快递发展指数数据，11月中国快递发展指数为478.1，同比提升3%。

快递年业务量首次突破1800亿件，'双11'期间共揽收快递包裹达139.38亿件，单日业务量峰值达7.77亿件，再创历史新高。

快递服务质量指数为661.3，同比提升1.9个百分点，公众满意度和重点地区72小时妥投率均有提升。

快递企业正从单一环节提质向全产业链增效跨越，智慧装备应用场景不断拓展，包括末端无人配送车、智能快件箱，以及山区吨级eVTOL试飞突破地形限制。

发展能力方面，国际寄递水平提升，企业投产启用冷链仓、国际供应链服务中心等设施，并新增多条国际全货机航线，增强'黑五'等海外大促保障能力。