【观点】申通飞轮战略以体验驱动增长

申通副董事长王文彬提出'飞轮战略'，将体验放在首位，以体验撬动增长和利润。

在春茶寄递场景中，申通推出2.0解决方案，通过'空地协同'无人化寄递和全链路服务升级，实现时效提升和成本降低，日均订单猛增200%。

分析认为，这标志着申通从单点能力竞争转向系统能力构建，体验驱动增长的模式可复制到其他产业，提升长期竞争力。