老板电器分享跨越周期经验 强调用户共创与科技人文

在21世纪经济报道2025新消费大会上，老板电器首席数字及营销官童晶菁发表了题为《跨越周期，消费品牌的长期主义》的主旨演讲。

童晶菁从深耕核心赛道、坚持科技人文创新、从经营产品转向经营用户关系三个层面，分享了企业穿越周期的经验。她指出，企业穿越周期的关键在于具备向下扎根的定力和向上生长的活力，最大的风险是自身核心能力与用户需求的脱节。

在科技领域，公司要求全员持厨师证上岗，通过共情用户来驱动技术创新，积累了庞大的烹饪算法数据库。在人文层面，公司通过成立烹饪人文研究院、发起寻鲜记IP等活动，与用户共创体验，旨在让品牌成为用户生活的一部分。

此外，老板电器强调通过整合用户数据的CDP平台和以小程序为核心的社区，构建与用户共同成长的深度关系，以此形成竞争对手难以复制的品牌护城河。