比亚迪抖音直播庆周年 扩展售后服务生态

比亚迪汽车售后官方旗舰店在抖音平台举办周年直播活动，售后服务事业部总经理高子开参与直播，推介优价团购产品并送出礼品，吸引超280万观众。比亚迪通过抖音直播拓展售后服务场景，推出全品牌适用的'精诚一家'养车服务，并计划策划新服务品牌，旨在增强客户粘性并促进增购换购。公司表示此举将线下服务延伸至线上内容场景，缩短客户决策链路，降低交易成本。