车主谴责“知新卖旧” 比亚迪回复：无法升级、补偿

比亚迪推出‘全民智驾’高阶智驾系统，引发大量老车主不满，认为存在‘知新卖旧’的情况，数百位车主发起维权。比亚迪回应称产品迭代属正常行为，无法提供升级或补偿方案。自2月10日至24日，比亚迪车型累计投诉量超过1.2万例，主要问题为新旧款迭代纠纷和价格变动。老车主认为新款上市导致老款车型贬值严重，二手车估值下降18%-25%，并提出公开道歉与权益补偿诉求。