ST华通子公司盛趣游戏AI客服系统升级，0.3秒解答游戏问题

世纪华通旗下盛趣游戏运营的《云海之下》手游近日完成技术升级，推出搭载DeepSeek大模型的“知链”智能客服系统。该系统基于RAG技术构建全场景知识库，可实现0.3秒内精准回答玩家问题，覆盖攻略查询、账号安全、版本更新等场景。此前公司已在《传奇世界》推出AI智能NPC。盛趣游戏计划持续投入AI技术，扩展应用场景以提升用户体验。