中公教育位列教育投诉TOP10 退费问题突出

中公教育被列入2024年数字教育投诉榜TOP10，获评'不予评级'。用户投诉集中在退款难（占比超55%）、虚假宣传、霸王条款等问题，典型案例涉及退费纠纷。行业普遍存在'交费易退费难'乱象，消费者权益受损严重。