德生科技AI技术助力东莞社保服务升级获认可

德生科技（002908.SZ）7月10日发布消息，其参与创建的“智能推送”“智能客服”系统助力东莞社保形成“五智一体”服务新模式，获业务骨干高度认可。该系统通过AI大模型、数字人等技术，实现精准政策推送和智能客服服务，东莞社保微信公众号实名用户达443万，累计推送信息超1800万条，智能客服累计服务341万人次，解答率达90%以上。公司表示将持续推动人工智能与民生场景融合，打造差异化服务平台。