郑州银行厅堂转型再升级，零售业务亮出‘服务牌’

郑州银行举办2024‘厅堂转型领航大赛’，旨在通过分阶段策略推进网点从‘传统交易型’向‘综合服务型’转型，提升客户体验及零售业务能力。经过两轮选拔，12名选手晋级决赛展示创新实践成果，未来将推动厅堂转型向‘标准化、数字化、数智化’升级，强化一线员工及管理者能力。