青岛银行远程服务双引擎轰鸣！数字化转型再下一城客户体验飙升

青岛银行近期推出远程柜台二期项目，新增8项功能并推出‘自助办远程办’双引擎模式，覆盖19项高频非现金业务。该系统通过数智化技术实现业务线上化，截至4月底累计处理业务超18.5万次，平均时长仅2分钟，显著提升效率。项目采用动态视频核验、机控人防等技术保障安全合规，并获行业奖项认可，成为数字化转型标杆案例。