2024 Q4手机银行运营报告: 商业银行秉持“智能至简”推进手机银行升级

2024年12月，中国手机银行综合运营指数达到全年最高点85.0分。不同类型银行中，国有大行、股份制银行和城商行的手机银行运营指数分别为92.1、81.3和62.9。其中，青岛银行作为城商行之一，其手机银行活跃用户规模为4373万户。报告指出，手机银行运营指数上升反映了活跃用户规模增长、运营策略有效实施及用户体验优化，整体市场竞争力提升。