养生壶爆炸致孩童受伤 小熊电器陷质量与业绩困局

2025年9月20日，济南一网民家中小熊电器YSH—D15Y3型号玻璃养生壶爆炸，导致1岁孩子全身40%大面积烫伤，需后续植皮治疗。小熊电器称因无法接触涉事产品暂无法判断事故原因，仅安排人员慰问。事实上，小熊电器养生壶安全事故频发，2025年4月至9月已发生多起玻璃破裂、爆裂事件，且售后态度消极，以过保修期等理由拒绝处理。截至2025年9月，黑猫投诉平台相关投诉超2000条，涉及产品设计缺陷、售后服务差等问题，空气炸锅、电煮锅等其他产品也存在涂层脱落、底座过热等质量问题，反映出生产环节品控漏洞。此外，小熊电器业绩增长乏力，2024年归母净利润大幅跳水35.37%，核心品类厨房小家电营收下降10.10%，2025年上半年增长依赖母婴小家电与海外业务，核心品类仍处颓势，品牌信任危机与业绩颓势相互影响。