苏州银行“换位创新”组合拳精准赋能小微企业

苏州银行聚焦金融‘五篇大文章’，以精准服务助推小微企业发展，成为支持区域实体经济发展的‘典范’。

该行通过开展‘换位跑一次’行动，推动领导干部下沉一线沉浸式体验服务流程，精准发现并优化解决服务堵点。截至11月末，累计开展换位体验819人次，优化解决667条建议。

线上贷款审批平台的上线改写了传统审批模式，客户只需一次性提交电子材料，审批周期从数周压缩至最快几个工作日。同时，银行构建多方协同的普惠金融服务生态，联合政府部门、行业协会搭建信息共享平台，精准筛选有潜力企业并提供上门服务。

面对融资难题，苏州银行深入走访企业，定制金融产品，并实践首贷、信用贷、无还本续贷、转贷业务‘四贷联动’机制。创新推出‘票链贷’等供应链类、全线上、纯信用贷款产品，其中‘无还本续贷’业务有效缓解了企业资金周转压力，降低了融资成本。