【观点】AI重塑银行对公全链条，能力分化成新变量

21世纪经济报道发文深度分析AI对银行对公业务的改造趋势。

文章指出，AI正从客服机器人等浅层应用，直接嵌入银行对公业务整条价值链，覆盖获客营销、授信尽调、审批放款、贷后风控等环节。苏州银行发布了6个智能体项目招标公告，覆盖信贷全流程，总金额超600万元，是行业AI军备竞赛的缩影之一。

文章同时引用麦肯锡观点强调，Token消耗量仅是投入指标而非产出指标，银行应回归单位词元回报。当前上市银行净利润增速差距约42个百分点，AI能力差异正成为银行分化的重要变量，先行者一旦建立持续优势，将转化为收益；落后者则面临客户流失与价格竞争的双重挑战。