【经营】中国平安中报首次披露AI家底 Token消耗量半年翻4倍

2026年上市险企中报披露收官，中国平安首次在财报中披露AI相关Token数据，2026年6月日均Token消耗量超1200亿，较2025年12月的约300亿半年增长4倍，8月更是突破2100亿。

AI应用已实现可量化的业务价值转化，AI坐席覆盖81%的客服总服务量，AI智能体辅助实现销售额573.13亿元，AI正从运营后台走向业务前台，成为衡量险企科技竞争力的核心指标。