壹网壹创：杭州壹网壹创科技股份有限公司投资者关系活动记录表

壹网壹创在2025年9月4日的投资者关系活动中披露，公司正从“全域电商运营服务商”向“专家+AI SaaS化工具”的AI电商服务模式转型，成为阿里巴巴首批AI Agent生态合作伙伴。2025年上半年，公司通过AI应用提升运营效率和人效，三大主营业务利润率均提升，员工总数同比下降20.7%，实习生和应届生人数增长36.1%。公司主动优化业务结构，降低重资产业务比重，库存商品同比下降约15%，轻资产化运营成效显著。未来公司将深化与阿里的合作，加速AI Agent在“双十一”等场景的验证与落地，推动SaaS化服务规模化，并拓展至消费电子、智能家居等新品类。投资者关注AI投入、收费模式变化、毛利率提升预期（有望回归50%）、品牌客户扩容能力及应对平台佣金挤压和品牌自建团队趋势的能力，公司均给予积极回应。