凯淳股份净利润暴增90%背后：AI客服上岗，大客户集中度不降反升

凯淳股份在2025年业绩说明会上透露，2024年公司营收4.22亿元同比下滑，但通过成本优化实现净利润1339万元同比暴涨90.5%。公司正在推进AI智能客服、数据中台等数字化转型，自研的'智听'系统能解析用户评论情感。值得注意的是前五大客户销售占比从32.67%升至42.86%，但否认存在大客户依赖。一季度业绩出现营收利润双降，毛利率维持在31.26%。