从“人驱动”到“智能体驱动”：AI智能体在电商行业的应用与展望

凯淳股份于2024年前瞻性布局AI智能体赛道，推出「k.AI」开源电商智能体项目。2025年3月6日，执行董事/联合创始人徐磊在内部分享会上探讨了AI智能体在电商行业的应用与展望。AI智能体有望改写传统购物路径，成为电商行业的重要变革力量。它可能附着于电商平台或作为独立应用程序，简化购物流程并帮助老年人跨越数字鸿沟。然而，商业化面临挑战，如高额成本和C端消费者的付费意愿低。