浦发南京分行优化服务 业务指标居总行前列
2025-11-12
浦发银行南京分行响应总行要求,针对老年人、外籍人士、残障人士等六大群体定制服务方案,设立82个示范窗口。适老化方面优化硬件设施、提供上门服务及金融宣教;跨境服务简化流程,为外籍客户提供高效陪伴;助残服务开启绿色通道,全程陪同指引。截至2025年9月,该行线下借记卡发卡量、代发客户数等多项业务指标在总行排名前列,实现服务与经营效能双向促进。
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