【经营】浦发银行创新推出“调诉结合”多元化解新机制
经济观察网
2026-06-25
浦发银行践行“金融为民”初心,创新推出“调诉结合”多元化解新机制,构建“催收协商—银行和解—第三方调解—司法调解”四级闭环机制。
该机制聚焦“失能不失信”的遇困客户,通过柔性方式化解金融纠纷,旨在将矛盾化解在源头,体现风险防控与民生服务的平衡。
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该机制聚焦“失能不失信”的遇困客户,通过柔性方式化解金融纠纷,旨在将矛盾化解在源头,体现风险防控与民生服务的平衡。
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