【经营】浦发银行上线超2500个智能体，计划推出面客AI应用

浦发银行已上线超2500个智能体，近200个深度嵌入真实业务流程，覆盖营销、风控、运营等核心场景。计划推出面向C端客户的数字客户经理、数字分身等AI应用，打造“对话即服务”体验。同时发布《人工智能实施行动计划（2026）》，将AI能力提升至战略核心地位。