“未来银行”加速到来！来看银行大模型发展路径……

浦发银行等金融机构积极探索大模型技术在金融领域的应用，如智能客服、智能投顾、数字员工等。大模型技术被预期将深刻改变银行业的经营模式和服务模式，但目前主要应用于内部办公和非核心业务场景。大模型的应用仍面临高成本和技术挑战，中小银行多采取跟随策略。浦发银行也在2023年和2024年的年报中披露了其在大模型领域的技术研发和应用进展。