浦发银行济南分行成功堵截一起“航班延误退费”电信诈骗风险事件

浦发银行济南分行成功帮助一名客户识别并处理了一起电信网络诈骗事件。客户因接到冒充航空公司客服的诈骗电话，差点泄露账户信息和验证码。浦发银行工作人员迅速反应，指导客户办理挂失换卡，并提供了金融知识宣传，提醒客户增强风险防范意识。