【经营】上海机场旗下浦东、虹桥机场斩获CAPSE民航质量大赛多项荣誉 运营创新成果获认可

上海机场集团旗下浦东、虹桥机场在2026CAPSE民航质量提升实践大赛中斩获2钻1金1银3铜，多个围绕旅客服务、安全运行领域的创新实践案例从全国100多家参赛单位中脱颖而出。

各获奖项目落地后成效显著，安检小件物品日均遗忘量、新员工培训周期、卫生间旅客投诉量等多项运营指标明显优化，部分成果已形成可复制推广的技术方案与管理机制，有效提升运营效率与旅客出行体验。