民生银行高管称AI大模型应用潜力巨大，多领域落地显成效

民生银行首席信息官张斌在2024年度业绩交流会上表示，人工智能大模型对银行业的变革仍处于早期阶段，但未来潜力巨大。民生银行将AI技术应用作为战略工程，2023年在营销、风控、运营等8大领域落地31个大模型应用，覆盖82个场景。具体成果包括：推出15个员工工作助手、缩短工单处理时间至4分钟、提升代码生成采用率至34%、构建全行级知识体系平台等。