民生银行信用卡业务大调整：关停分中心投诉激增14万笔，业绩双降现危机

民生银行2024年信用卡投诉量达14万笔，占总投诉68.44%，已关停三家信用卡分中心并整合业务。信用卡贷款总额减少至4772.47亿元，不良贷款率升至3.28%。同时，该行2024年营收同比下降3.21%，净利润下降9.85%，资产缩水。虽与山姆会员店合作推联名卡吸引客户，但业绩压力显著。