民生银行数字化转型成效显著，科技投入与创新助力业务提升

民生银行在2024年年报中披露其优化数据增信风控模型，运用大数据和人工智能技术提升风控精准度，并创新推出“客户全旅程”集中运营模式，通过数字化监测降低业务断点率。同时，该行采用OCR、NLP技术优化放款审查流程，提升业务效率和客户体验。民生银行信息科技投入占比超过4%，在数字化转型中与同业展开多样化竞争。