民生银行银川分行多措并举强化消保工作

民生银行银川分行近年来多措并举推进消费者权益保护工作。

该行明确消保新思路，加强管理，针对重点业务赴主要合作机构开展督导，并优化贷后管理方案。同时，制定合作机构消保非现场专项检查方案，规范客户信息处理，提升客户信息安全管理水平。

在金融知识宣教方面，分行主动协助属地金融监管机构和行业协会举办多场大型活动，并获得通报表扬。2025年9月19日，分行联合区内9家金融机构成功举办“全民消保SHOW 演艺新金融”2025年宁夏首届“金融消保”才艺视频挑战赛决赛，荣获“最佳组织奖”，选送作品获奖。此外，分行还积极参加2025年宁夏金融教育宣传周活动，联合10家金融机构打造“金融知识丰收季”专区，构建沉浸式“金融市集”，推动金融知识普及，获得社会各界好评。